ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
お客様のお荷物が安全かつ時間通りにお届けできるよう、最速かつ効率的な配送に全力を尽くします。国内配送と国際配送の両方をご利用いただけます。国際配送には税金や輸入関税が適用される場合があります。
We will do our utmost to ship to you in the fastest and most efficient manner to ensure your parcel arrives safely and on time. Both domestic and international shipping are available options.
International shipments may be subject to taxes and import tariffs. We frequently ship to customers in Hong Kong, Taiwan, Korea and the U.S.A.
キャンセル・返品ついて
返品・交換・キャンセルについて
当店をご利用いただきありがとうございます。安心してお買い物いただくため、以下のポリシーをご確認ください。
■ 基本ポリシー
当店は中古・ヴィンテージスポーツカードを中心に取り扱っているため、
お客様都合(イメージ違い・気が変わった等)での返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
ご購入前に商品写真・説明を必ずご確認ください。
■ 例外的にご対応可能なケース
商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
- 商品説明と明らかに異なる場合
(例:記載グレードと実物が大きく異なる/PSAケース破損で到着/記載のない大きな傷・汚れ)
→ 全額返金(当店送料負担)または交換にて対応いたします。
- 未開封・新品アイテム(ホビーボックス・未開封パック等)
→ 開封前かつ商品状態が完全な場合に限り返品可(送料はお客様負担)
→ 開封後は一切返品不可となります。
- グレーディング済カード(PSA/SGC/BGSなど)
→ ケース内カードの重大な問題(例:認証ラベルの偽造疑い)が判明した場合のみ対応
※第三者鑑定費用はお客様負担となる場合があります。
■ 返品不可のアイテム
以下の商品は、いかなる理由でも返品をお受けできません。
- 開封済みパック/ボックス
- セカンドハンド・ヴィンテージカード(写真・説明に基づき販売)
- オーダー品・プレオーダー品
- セール品・ポイント利用商品
- 工場出荷状態の新品(ファクトリーシールド)
→ 未開封であっても返品・交換は一切不可となります。
■ 返金方法
返品商品を当店で確認後、ご購入時のお支払い方法へ全額(または合意額)をご返金いたします。
■ 返送前のお願い
必ず LINEまたはメールで事前にご連絡ください。
当店からの了承がないまま返送された場合、対応いたしかねます。
■ 安心してご購入いただくために
気になる点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
追加の写真撮影なども喜んで対応いたします。
お支払方法
お支払い方法に関するFAQ(よくあるご質問)
■ どのようなお支払い方法が利用できますか?
お客様ができるだけスムーズにお買い物いただけるよう、当店では以下の多様なお支払い方法に対応しております。
- PAYID(ペイID)
- Amazon Pay
- PayPay(ペイペイ)
- d払い(ドコモ)
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い
- コンビニ決済
- 銀行振込
- PayPal(ペイパル)
- Major Credit Cards Visa / MC / AE
ご都合に合わせて、最も使いやすい方法をお選びください。
---
■ コンビニ決済はどの店舗で利用できますか?
ローソン、ファミリーマート、ミニストップコンビニでご利用いただけます。
※店舗により手続き方法が異なる場合があります。
---
■ 銀行振込の場合、入金確認にはどれくらい時間がかかりますか?
通常、ご入金後1営業日以内に確認いたします。確認が完了次第、発送準備に入ります。
---
■ 支払い方法の変更はできますか?
ご注文確定後のお支払い方法の変更は原則お受けしておりません。
ご不明点がある場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
---
■ 支払いに関して不安がある場合はどうすればいいですか?
LINEまたはメールにて、いつでもご相談ください。
お客様が安心してお買い物いただけるよう、スタッフが丁寧にサポートいたします。
